Mengelakkan Penipuan Hartanah

Dalam era digital yang semakin berkembang, di mana pencarian rumah impian atau pelaburan hartanah sering bermula dengan satu klik, landskap transaksi hartanah kini menjadi tanah subur bagi penipuan. Tahun demi tahun, bilangan kes penipuan hartanah bukan sahaja meningkat, malah menjadi semakin canggih sehingga individu yang tidak bersalah kehilangan wang dalam jumlah besar akibat pelbagai taktik penipuan yang licik.

Memahami ancaman yang wujud, cara mengesahkan kesahihan ejen hartanah, dan langkah penting yang perlu diambil sekiranya menjadi mangsa penipuan kini menjadi amat penting. Salah satu taktik menipu yang sering berlaku ialah penawaran hartanah pada harga jauh lebih rendah dari pasaran, sering kali dengan potongan harga yang kelihatan lumayan. Tawaran menarik ini biasanya menjadi topeng bagi penyamaran agensi kerajaan Malaysia atau pemaju hartanah yang ternama. Pembeli yang tidak berwaspada, terpedaya dengan janji diskaun besar, membayar deposit atau jumlah penuh, hanya untuk mendapati keseluruhan transaksi adalah palsu dan wang mereka hilang begitu sahaja.

Skim lain yang kerap berlaku melibatkan penjenayah yang menyamar sebagai pemilik sah hartanah. Penipu ini mungkin menyewakan rumah yang mereka tidak miliki, mengutip deposit keselamatan dan sewa awal daripada beberapa penyewa sebelum menghilangkan diri. Dalam penipuan yang lebih rumit, mereka cuba menjual hartanah menggunakan pengenalan palsu dan geran tanah yang dipalsukan, memperdaya pembeli untuk membuat bayaran pendahuluan besar. Mangsa bukan sahaja mengalami kerugian kewangan, malah terjerat dalam pertikaian undang-undang yang rumit tanpa hak ke atas hartanah tersebut.

Penipuan spekulatif yang lebih kompleks termasuk skim 'Beli-2, kemudian jual-1'. Dalam skim ini, potensi masa depan projek hartanah dibesar-besarkan secara melampau. Pembeli digalakkan membeli dua unit dengan janji bahawa satu unit boleh dijual semula pada harga tinggi, menjadikan unit kedua seolah-olah percuma. Namun, apabila hartanah gagal meningkat nilai, pembeli terbeban dengan hutang besar atas aset yang tidak boleh dijual dalam pasaran yang tidak aktif.

Ada juga penipuan yang mengeksploitasi keperluan untuk rumah mampu milik atau penyelesaian kewangan. Penipu mendakwa menyediakan akses eksklusif kepada skim kerajaan atau penyelesaian pinjaman yang cepat. Mangsa yang terdesak terpedaya untuk membayar yuran pemprosesan tinggi bagi perkhidmatan palsu yang tidak pernah wujud.

Iklan dan promosi yang menipu turut menyumbang besar. Penipuan jenis ini menggunakan maklumat palsu, gambar yang disunting secara melampau, atau tidak mendedahkan maklumat penting untuk mendapatkan deposit daripada pembeli. Apabila isu timbul, agensi hartanah haram menolak pemulangan wang dengan alasan palsu. Tambahan pula, ada individu yang tidak beretika menyembunyikan harga sebenar hartanah, memanipulasi maklumat atau mengubah geran tanah demi meraih keuntungan haram yang besar.

Akhir sekali, penipuan pengubahsuaian rumah turut membelenggu pemilik rumah. Kontraktor memberikan sebut harga yang sangat rendah tetapi kemudian menuntut bayaran tambahan untuk 'masalah tidak dijangka'. Akhirnya, kerja tidak siap, hasil buruk atau kontraktor lesap setelah menerima deposit besar. Penyelidikan menyeluruh adalah kunci utama sebelum membuat sebarang transaksi hartanah.

Seorang penasihat hartanah berkata: “Jika sesuatu tawaran kedengaran terlalu baik untuk menjadi kenyataan, besar kemungkinan ia memang palsu. Sebagai pembeli atau penyewa, ini sepatutnya menjadi loceng amaran. Tertipu juga sebahagiannya berpunca daripada kesalahan mangsa. Dalam hati mereka tahu ia berisiko, tetapi sikap 'takkan kena pada aku' menyebabkan mereka mengambil jalan pintas, lalu akhirnya dipotong jalan mereka sendiri.”

Lakukan Penyelidikan Dulu (Due Diligence)

Memandangkan pergantungan terhadap agensi hartanah semakin tinggi, pengesahan kesahihan ejen hartanah adalah satu keperluan. Di Malaysia, profesional hartanah terbahagi kepada dua kategori: Perunding Hartanah (REN) dan Ejen Hartanah (REA). Kedua-duanya mesti memiliki sijil dan lesen yang sah daripada Lembaga Penilai, Pentaksir, Ejen Hartanah dan Pengurus Harta (LPPEH / BOVAEA). REN perlu mengikuti Kursus Pensijilan Perunding (NCC), manakala REA lulus ujian Ejen Hartanah Probationari (PEA), menjalani latihan praktikal dan temuduga.

Penanda utama kesahihan ialah lesen yang dipamerkan. REN berlesen mempunyai lesen merah, manakala REA mempunyai lesen biru. Lesen ini mesti memaparkan nama ejen, gambar, nombor pengenalan, nombor lesen (contoh REN 12345), nama syarikat hartanah, nombor pendaftaran, kod QR dan logo BOVAEA. Jika ragu-ragu, minta untuk lihat lesen mereka dan imbas kod QR tersebut untuk pengesahan terus di laman web BOVAEA.

Satu lagi cara penting ialah mengesahkan pendaftaran syarikat hartanah dengan BOVAEA bagi mengelakkan lesen palsu. Anda boleh menyemak terus di laman web BOVAEA atau hubungi talian 03-22876666. Semakan nombor lesen ejen secara terus di laman rasmi BOVAEA adalah paling cepat. Jika ejen tidak mempamerkan lesen, minta nombor untuk pengesahan.

Ingat, ejen hartanah mesti bernaung di bawah syarikat hartanah yang berdaftar. Mereka tidak boleh beroperasi secara individu. Sahkan keahlian ini dengan menggunakan fungsi “Search for Firm” di laman BOVAEA atau hubungi terus syarikat hartanah tersebut.

Akhir sekali, teliti iklan hartanah yang disiarkan. Mengikut peraturan BOVAEA, semua iklan hartanah mesti menyatakan nombor pendaftaran elektronik ejen, nama ejen, nombor REN syarikat dan nombor untuk dihubungi. Iklan yang tidak menyatakan butiran ini mencurigakan. Ambil gambar iklan sebagai bukti dan laporkan kepada BOVAEA dengan lokasi, tarikh, masa dan maklumat anda. Lima langkah ini boleh melindungi anda dari ejen haram. Amalan ejen hartanah tidak berlesen boleh dikenakan denda sehingga RM300,000 atau penjara 3 tahun atau kedua-duanya sekali, di bawah Seksyen 30(2)(b) Akta Penilai, Pentaksir dan Ejen Hartanah 1981 (Akta 242).

Jika anda menjadi mangsa, kekal tenang dan segera hentikan sebarang urusan transaksi atau pemindahan. Hubungi bank untuk menggantung kad kredit atau akaun bank anda yang terlibat.

Laporkan segera kepada pihak polis dengan semua dokumen dan maklumat. Juga buat laporan kepada agensi kerajaan yang berkaitan: untuk ejen hartanah palsu, hubungi LPPEH (BOVAEA); untuk penipuan dalam talian, hubungi MCMC; untuk penipuan kewangan, hubungi Bank Negara; untuk penipuan renovasi, hubungi CIDB; dan untuk penipuan pengguna am, hubungi KPDNHEP.

Untuk pengalaman hartanah yang selamat dan lancar, sentiasalah berurusan dengan agensi hartanah sah dan syarikat berdaftar.

Kredit: Star Media Group Berhad – Star Property – Diterbitkan pada 2 Ogos 2025 – Joseph Wong - Diterjermah oleh ChatGPT